ConQuist realiza palestra sobre Motivação e Relacionamentos Positivos no Trabalho em comemoração ao Dia do Servidor Público
Roberto Madruga é entrevistado ao vivo pela GloboNews e fala sobre a experiência dos clientes quando abandonam as marcas
ConQuist capacita mais uma turma da Certificação em Customer Experience & Customer Success, dessa vez no Rio de Janeiro
A Revista HSM Management, a publicação de negócio mais importante do Brasil, publica artigo de Roberto Madruga sobre Customer Experience e o Poder Clientes.
Workshop de Employee Experience Design, ministrado por Roberto Madruga, é recebido com sucesso em São Paulo e no Rio de Janeiro