Confira o depoimento da aluna Marina Melhem da empresa PEBMED sobre a sua experiência na Certificação em Customer Experience & Customer Success.
De acordo com a aluna, o grande diferencial do curso é a prática, pois trabalhando em equipe é possível identificar os pontos de melhoria e os pontos chaves do processo para aplicar a metodologia na empresa em que trabalha.
A Certificação em Customer Experience e Customer Success foi concebida para levar o aluno a se aprofundar no tema e enriquecer suas atividades. Todo conteúdo da certificação foi desenvolvido com um viés mais prático e com dicas importantes, apresentando como implantar nas empresas.
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