Confira o depoimento da aluna Eneida Ribas, da empresa Essilor Varilux, sobre a sua experiência na Certificação em Customer Experience & Customer Success.
Segundo a aluna, o grande diferencial do treinamento foi a abrangência do conteúdo, onde ela ressalta o descobrimento de técnicas que ainda não tinha conhecimento.
A Certificação em Customer Experience e Customer Success foi concebida para levar o aluno a se aprofundar no tema e enriquecer suas atividades. Todo conteúdo da certificação foi desenvolvido com um viés mais prático e com dicas importantes, apresentando como implantar nas empresas.
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